POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Titular / Razón Social: Elena García Herrera
• NIF/CIF: 50866154k
• Domicilio social: C/ del Huerto Nº3 
• Teléfono: 614472745
• Correo electrónico: studio@elentia-pilates.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

En  ELeNTIA Pilates Studio, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Gestión de clientes y clases: Gestionar la reserva de clases, cobros, facturación, atención al alumno y administración general del centro.
2. Tratamiento de datos de salud: Registrar y consultar información sobre dolencias, lesiones, patologías o estado físico (con el consentimiento explícito del usuario) con el único fin de adaptar las sesiones de Pilates de forma segura e individualizada.
3. Atención a consultas: Responder a las dudas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto de la web o por canales directos (WhatsApp/Email).
4. Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuevos horarios, talleres, promociones o novedades del estudio (únicamente si se ha otorgado el consentimiento para ello).
5. Derechos de imagen: Captar y publicar fotografías o vídeos de las sesiones para su difusión en redes sociales o sitio web (únicamente previa autorización expresa del alumno).

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad:

• Ejecución de un contrato: Para la gestión de las clases, reservas, cobros y servicios contratados.
• Consentimiento explícito e inequívoco:
  • Para el tratamiento de datos de salud (Art. 9.2.a del RGPD).
  • Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Para la captación y uso de imágenes.
• Interés legítimo / Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legalmente exigibles al responsable.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial/contractual con el estudio o no se solicite su supresión por parte del interesado.

Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años en materia contable y mercantil según el Código de Comercio). Los datos de salud se suprimirán inmediatamente tras la baja del alumno, salvo obligación legal expresa.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal (Administración Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad).

Para la correcta prestación del servicio, pueden tener acceso a sus datos terceros en calidad de Encargados del Tratamiento que cumplen rigurosamente con el RGPD:

• Proveedores de hosting y soporte informático.
• Proveedores de software de gestión y reserva de clases.
• Asesorías fiscales y contables.
• Plataformas de comunicación y envío de correos (ej. Mailchimp, WhatsApp Business).

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: Saber qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar que se limite en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.